Elementos filtrantes

A forma mais segura é identificar a marca, o modelo e a referência exata do filtro. Muitos cartuchos, placas e outros elementos filtrantes têm dimensões semelhantes, mas isso não significa que sejam permutáveis.

Em cada ficha de produto, confirme as referências e os modelos compatíveis indicados. Se não conseguir identificar o seu filtro, meça o elemento antigo e compare a altura, o diâmetro exterior, o diâmetro interior e o tipo de ligação ou as extremidades, conforme aplicável.

Pode consultar também a nossa secção de filtros para piscinas para localizar o equipamento ou a família correspondente.

Não é o mais recomendável. Dois cartuchos podem ter dimensões muito semelhantes e, no entanto, utilizar ligações, tampas, diâmetros interiores ou sistemas de montagem diferentes.

Sempre que possível, utilize a referência do elemento original ou identifique o modelo exato do filtro.

As medidas são especialmente úteis para confirmar uma referência, mas não devem ser o único critério de compatibilidade quando o fabricante disponibiliza uma peça de substituição específica.

Não existe um intervalo universal. Depende do tipo de elemento, das horas de funcionamento, da sujidade acumulada, da qualidade da água e da manutenção realizada.

Pode ser necessário substituí-lo quando, mesmo após uma limpeza correta, apresenta danos, deformações, deterioração do material ou uma perda de desempenho persistente.

Siga sempre as recomendações do fabricante para determinar quando limpar e quando substituir o elemento.

Um elemento filtrante pode acumular partículas e resíduos que não desaparecem completamente com uma limpeza superficial.

No entanto, uma redução do caudal também pode dever-se a outras causas, como cestos obstruídos, problemas na aspiração, válvulas, bomba ou circulação da água.

Se o cartucho estiver limpo mas o problema persistir, verifique o conjunto da instalação antes de atribuir automaticamente a perda de caudal ao elemento filtrante.

Retire o cartucho seguindo as instruções do filtro e elimine a sujidade utilizando o procedimento recomendado pelo fabricante.

Evite utilizar ferramentas ou produtos que possam danificar o tecido, as pregas, as juntas ou a estrutura do elemento.

Antes de o voltar a instalar, verifique o seu estado e confirme que não apresenta rutura, deformações ou zonas deterioradas que possam afetar a filtragem.

Sim, desde que o fabricante ou fornecedor da peça sobressalente indique compatibilidade com a referência específica de que necessita.

Não basta ter dimensões aproximadamente iguais. Verifique a referência equivalente, as medidas, as ligações e as características do elemento.

Se tiver dúvidas entre várias referências, identificar o modelo exato do filtro antes de comprar reduz consideravelmente o risco de erro.

Depende da referência. Algumas peças sobressalentes podem ser fornecidas apenas como elemento filtrante, enquanto outras podem incluir juntas ou outros componentes.

Consulte o conteúdo indicado na ficha antes de efetuar a encomenda e não parta do princípio de que as juntas, tampas ou outros acessórios estão incluídos.

Se vai substituir um elemento antigo, aproveite para verificar também o estado das juntas e dos componentes associados.

O prazo depende da referência, disponibilidade e destino da encomenda.

As encomendas superiores a 100 € têm envio gratuito para Portugal continental, salvo os produtos sujeitos a condições especiais de transporte.

Consulte a disponibilidade e as condições de entrega apresentadas durante a compra. Se precisar de reparar urgentemente o sistema de filtragem, verifique especialmente o prazo correspondente à referência específica.

Consulte o estado de disponibilidade apresentado na ficha do produto no momento de efetuar a encomenda.

O stock pode variar e nem todas as peças sobressalentes têm necessariamente o mesmo prazo de expedição.

Se precisar de substituir o elemento com urgência, utilize a disponibilidade e o prazo estimado da referência específica como informação para decidir a compra.

A garantia depende do produto e do fabricante, além dos direitos aplicáveis nos termos da legislação em vigor.

É necessário distinguir entre um defeito de fabrico e o desgaste normal de um elemento consumível ou os danos causados por utilização, limpeza ou manutenção inadequadas.

Consulte as condições específicas do sobresselente adquirido e guarde a fatura ou o comprovativo de compra.

Nas compras online, dispõe dos direitos de livre resolução aplicáveis nos termos da legislação e das condições de venda aplicáveis.

O prazo geral de livre resolução para compras à distância em Espanha e na UE é de 14 dias consecutivos, embora seja necessário ter em conta as respetivas condições e possíveis exceções.

Por isso, se tiver dúvidas sobre a referência recebida, verifique a sua compatibilidade antes de a instalar ou utilizar e consulte as condições de devolução.

O elemento filtrante faz parte do design hidráulico do equipamento. As suas dimensões, superfície filtrante, ligações e características construtivas devem ser adequadas ao filtro onde é instalado.

Utilizar uma referência incorreta pode provocar um encaixe inadequado ou um funcionamento diferente do previsto pelo fabricante.

Por isso, recomendamos procurar primeiro pela referência ou modelo do filtro e utilizar as dimensões como verificação adicional.

Procure no filtro uma etiqueta, placa ou autocolante de identificação onde apareçam a marca, o modelo ou a referência.

Se essa informação já não for legível, pode tirar fotografias do filtro e do elemento antigo e anotar as respetivas medidas principais. Num cartucho, por exemplo, podem ser úteis a altura e os diâmetros exterior e interior.

Quanto mais informações tiver sobre o equipamento original, mais fácil será encontrar um sobresselente compatível sem depender apenas das medidas.